환불정책
1. 기본 원칙
서비스는 매일 발송되는 정보 제공형 구독으로, 결제 즉시 해당 기간의 제공이 시작됩니다. 해지는 언제든 가능하며, 해지 시 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용한 뒤 추가 결제 없이 종료됩니다.
2. 무료 체험
최초 카드 등록 시 14일 무료 체험이 제공됩니다. 체험 기간 중 해지하면 어떤 요금도 청구되지 않습니다.
3. 월간 플랜 (9,900원/월)
결제 후 기간 중도 환불은 제공하지 않습니다. 해지 시 결제한 달의 마지막 날까지 메일이 발송되고 이후 결제가 중단됩니다.
4. 연간 플랜 (99,000원/년)
- 결제일부터 7일 이내: 전액 환불.
- 7일 경과 후: 경과한 월수(일부 경과 포함)를 월간 정가(9,900원)로 계산해 차감한 금액을 환불합니다.
5. 청약철회 안내
전자상거래법 제17조에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 서비스는 일 단위로 나누어 제공되는 용역으로, 이미 제공이 시작된 부분에 대해서는 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 위 조항의 기준(제공되지 않은 기간분 환불)을 적용합니다.
6. 환불 방법과 문의
환불은 결제한 카드로 취소 처리되며, 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다. 문의: contact@boncolle.com